Com o aumento em 25% da área de exposição, o World Travel Market (WTM) London 2025 será, novamente, a capital das viagens e turismo. No final dos três dias, Chris Carter-Chapman, Event Director do WTM London, espera que “todos saiam inspirados com a dinâmica e entusiasmo da indústria em que trabalhamos”. Vjorgeepublituris.pt FOTOS . RX A capital britânica reunirá, durante três dias, o mais relevante encontro do setor das viagens e turismo. De 4 a 6 de novembro, o Excel London, terá um tema unificado: "Reimagining Travel in a Changing World”. Chris CarterChapman, Event Director do WTM London, salienta que "num contexto de crescente foco em Inteligência Artificial, o WTM London compromete-se a não esquecer o lado humano das viagens". O World Travel Market (WTM) London tornou-se um evento de referência para a indústria das viagens e turismo a nível mundial. o que torna a edição deste ano particularmente única ou diferente das anteriores? O WTM London cresceu em 2024 e vamos ser ainda maiores este ano, graças ao aumento do espaço do nosso local anfitrião, o Excel London, e ao crescimento contínuo do setor das viagens e turismo.com mais espaço de exposição, estamos a introduzir novos elementos no evento, incluindo o WTM TrendFest, juntamente com características já estabelecidas, como o WTM Ministers Summit. significa exatamente o quê? Que temas e destaques é que os participantes devem acompanhar este ano? A introdução de um tema unificado, “Reimagining Travel in a Changing World", para os seis percursos de conferência e respetivos summits significa que haverá mais clareza e foco ao longo do evento. As sessões de conferência abrangem uma ampla gama de tópicos importantes, incluindo mercados emergentes e tendências, enquanto os summits foram concebidos para explorar áreas mais especializadas e direcionadas. Os seis percursos são: Sustentabilidade, Tecnologia, DEAI (Diversidade, Equidade, Acessibilidade e Inclusão), Marketing, Geo-Economia e Tendências de Viagens. A grande variedade de conteúdos e painéis de discussão permite que os participantes conheçam muitas ideias e soluções práticas para enfrentar os desafios do setor. Também novo é o palco WTM TrendFest, que oferece aos expositores a oportunidade de destacar experiências imersivas para os visitantes, cobrindo atividades de lazer como wellness, cultura pop, gastronomia, desporto e aventura. Outra novidade para 2025 é a WTM TV, que será transmitida em direto durante o evento e online, com o objetivo de educar, envolver e conectar audiências em todo o mundo. Networking e negócios são essenciais no WTM. Como está o evento a evoluir para garantir valor para expositores e visitantes num mercado em mudança? Com a expansão do Excel London em 25% para 2025, haverá mais espaço e oportunidades para networking com novos e já estabelecidos contactos. Para além do extenso programa de conferências e summits, haverá várias outras oportunidades de encontros presenciais. A “Power Hour” terá lugar durante a primeira hora do evento em todos os três dias, oferecendo a possibilidade de reuniões não agendadas nos stands dos expositores. Os Community Hubs nos halls Norte e Sul oferecem também um espaço descontraído para encontros informais ao longo dos três dias do evento. A WTM Networking Party ocorrerá dentro do WTM TrendFest na terça-feira, das 17h00 às 19h30. Salas de reuniões privadas estarão disponíveis para compradores e líderes do setor, proporcionando a possibilidade de reuniões discretas e confortaveis. o almoço anual para criadores de conteúdos e influencers no terceiro dia permite que estes se conectem com pares e expositores, explorando potenciais parcerias. A sustentabilidade tem sido um tema recorrente no WTM. Que iniciativas estão a ser implementadas para mostrar e incentivar práticas de turismo mais sustentáveis? o turismo responsável e sustentável tem sido um tema central para nós há mais de 30 anos, evoluindo a partir do Environment Awareness Day, lançado no WTM em 1994. A sustentabilidade é um dos seis percursos de conferência, e o Sustainability Summit, “Sustainable Tourism is Dead Long Live Sustainable Tourism", terá lugar no Purple Theatre na terça-feira, 4 de novembro. Está a ser organizado por Tina ODwyer, fundadora e CEO da The Tourism Space. A nossa empresa-mãe, RX, visa promover a sustentabilidade através da educação e influência de comportamentos junto de múltiplos stakeholders. A RX está comprometida em minimizar o impacto dos nossos eventos, procurando continuamente formas de contribuir positivamente para o desenvolvimento sustentável. A nossa abordagem é guiada pelos Objetivos de Desenvolvimento Sustentavel (ODS) da ONU, priorizando aqueles onde podemos ter maior impacto e demonstrando liderança através da programação e conteúdo dos eventos. O “RX Roadmap to Net Zero” define como iremos reduzir as emissões de carbono e resíduos em todos os eventos, apoiando também os locais a escolher fornecedores sustentaveis e a utilizar energia limpa e renovável. DESAFIOS NUM MUNDO EM MUDANçA A indústria do turismo tem demonstrado notável resiliência face a crises. Quais são, na sua opinião, os desafios mais prementes para o setor a nível global atualmente? A sustentabilidade e o turismo responsável são desafios centrais do setor. O WTM pretende fornecer uma plataforma para discutir e debater como abordar estas questões, bem como oferecer oportunidades de conexão para a indústria de viagens. A atual situação geopolítica global conflitos na Ucrânia e no Médio Oriente tem consequências de longo alcance em todo o mundo, enquanto o desempenho do setor está ligado à prosperidade e crescimento das economias. Escassez de mão de obra e lacunas de competências têm sido amplamente discutidas. Como pode a indústria enfrentar os desafios de pessoal mantendo altos níveis de serviço? Voltámos a colaborar com o Institute of Travel and Tourism (ITT) para o "ITT Future You Summit", que aproxima educação e indústria. Realizado no Orange Theatre na quinta-feira, 6 de novembro, oferece orientação a estudantes e permite que profissionais da indústria se conectem com potenciais futuros colaboradores. O fórum decorre no WTM London desde 2009, atraindo regularmente mais de 500 estudantes e recémgraduados, tornando-se um dos eventos mais participados no local. Num contexto de crescente foco em Inteligência Artificial, o WTM London compromete-se a não esquecer o lado humano das viagens. A colaboração com o ITT Future You centra-se na conexão humana e em garantir uma linha de talentos comprometidos em ingressar numa das melhores indústrias do mundo para trabalhar. Turismo excessivo versus turismo insuficiente: algumas regiões estão saturadas enquanto outras têm dificuldade em atrair visitantes. Como pode a indústria encontrar equilíbrio? Destinos diferentes enfrentam desafios diferentes, Veneza e Dubrovnik, por exemplo, implementaram limites de visitantes, enquanto a estratégia de Espanha visa suavizar os picos, incentivando mais viajantes na época intermédia e a explorar locais menos conhecidos. Por outro lado, muitos destinos procuram atrair mais visitantes, construindo aeroportos, infraestrutura e alojamento para receber turistas, reconhecendo os benefícios económicos. Ao proporcionar uma plataforma para discussão e troca de ideias, permitimos que profissionais, académicos, políticos, especialistas e media explorem estas questões e gerem possíveis soluções. O WTM London continua a liderar na programação de turismo responsável, ajudando o setor a progredir à medida que iniciativas sustentáveis se tornam padrão na indústria. O conteúdo das conferências apoia a melhoria contínua do setor desde os anos 90. A tecnologia está a transformar o turismo da IA ao NDC na aviação e tendências de nómadas digitais. Como integra o WTM London inovação e tecnologia no programa? O percurso de tecnologia foi concebido para mostrar inovações de ponta que estão a transformar as viagens , como Inteligência Artificial, análise de dados, automação e pacotes dinâmicos. O Technology Summit, organizado por Timothy ONeil-Dunne, explorará “The Technology Case for Empathy in Travel” na quartafeira, 5 de novembro. Timothy trabalhou na aviação, viagens e tecnologia e foi membro fundador de empresas como a Expedia. Como Timothy menciona no seu blog recente para o WTM, espera que o summit “corte através do ruído”, analisando sistemas, estratégias e players que estão a fazer bem e a identificar falhas. Que papel vê para a tecnologia em melhorar a experiência dos visitantes e apoiar objetivos de sustentabilidade? Não faz sentido desenvolver tecnologia e ferramentas novas se não melhorarem a experiência do cliente. O nosso conteúdo mantém essa prioridade, seja para turistas ou parceiros B2B. As sessões também destacarão como a tecnologia pode apoiar objetivos de sustentabilidade. Nos últimos anos, abordámos desde a redução de desperdício alimentar em cruzeiros até o uso de combustíveis alternativos por companhias aéreas. Teremos ainda sessões para media e influencers sobre o impacto da IA nos media de viagens, e o food futurist Tony Hunter explorará a interseção entre gastronomia, tecnologia e turismo. VIAGENS E O TURISMO DO FUTURO Nos próximos cinco anos, onde Vê as maiores oportunidades de crescimento na indústria das viagens e turismo? Estamos a observar ondas de calor no Mediterrâneo, aumentando a procura por destinos mais frescos, como a Escandinavia, ou visitas ao sul da Europa fora da época alta ou no inverno. As opções de turismo sustentável continuam a crescer, como viagens de comboio ou reserva com empresas B-Corp que beneficiam comunidades e o planeta. Mais fornecedores estão a explorar itinerários e experiências fora do comum, atendendo a consumidores que procuram aventura e experiências únicas, assim como turismo de luxo e wellness. Não podemos esquecer a importância de viagens para eventos únicos, como eclipses, campeonatos desportivos, Campeonato do Mundo de Futebol, Jogos Olímpicos, Formula 1. os mercados emissores em expansão, como China e índia, terão grande impacto sobre companhias aéreas, cruzeiros e hotéis. O WTM Global Travel Report, apresentado pela Oxford Economics na terça-feira, 4 de novembro, às 11h30 no Yellow Theatre, revelará mudanças no comportamento dos viajantes e tendências-chave da indústria. Que regiões ou setores considera mais dinâmicos atualmente em termos de desenvolvimento e investimento? Investidores dentro e fora do setor de viagens interessamse por empresas que oferecem experiências, luxo, turismo responsável e sustentável. Há oportunidades em todos os segmentos, desde consumidores maduros que exploram destinos longínquos, ao mercado familiar e aos Millennials e Gen Z. Linhas de cruzeiro continuam a crescer, com navios de luxo e expedição, e grandes navios com tudo para famílias. Mercados emissores como China e índia estão a crescer e influenciar resorts e produtos turísticos. Qual a importância das parcerias entre os setores público e privado para superar desafios e garantir crescimento sustentável? São vitais. Governos e decisores devem compreender o valor das viagens e turismo para a economia e apoiar o setor de forma sustentável e responsável. Esta importância é demonstrada anualmente no Ministers Summit, realizado em associação com a UN Tourism e o World Travel & Tourism Council (WTTC), único órgão global que representa O setor privado das viagens e turismo. O WTM London Ministers Summit atrai ministros de Turismo de todo o mundo para discutir políticas, estratégias e investimento. Temas recentes incluem tecnologia, IA, educação e desenvolvimento económico do setor enquanto se combate a crise climática. Que conselho daria aos profissionais de turismo que participam no WTM London este ano? Use calçado confortável, com a expansão do Excel London, o WTM London está 25% maior este ano. Outro conselho importante é planear com antecedência para aproveitar ao máximo o seu tempo no WTM London. Há muitos eventos, sessões de conferência e oportunidades de networking, pelo que vale a pena preparar-se antes de chegar. Compradores, media, trade plus e expositores podem utilizar o WTM Connect Me, uma ferramenta de matchmaking que liga os participantes aos expositores certos de acordo com as suas necessidades e interesses. Finalmente, o que espera pessoalmente que os participantes retirem desta edição do WTM London? Espero que todos saiam inspirados com a dinâmica e entusiasmo da indústria em que trabalhamos.com o tema "Reimagining Travel in a Changing World", oferecemos aos visitantes a plataforma para conhecer as pessoas certas e compreender as principais tendências, de forma a regressarem aos seus negócios com ideias frescas e soluções práticas para um futuro próspero. O WTM London oferece algo para todos, desde estudantes a profissionais experientes, CEO e políticos. Para networking, fechar negócios, planear 2026 e além, ou compreender o panorama das viagens num mercado em constante mudança, há inúmeras oportunidades para atingir os seus objetivos no WTM London. Para networking, fechar negócios, planear 2026 e além, ou compreender o panorama das viagens num mercado em constante mudança, há inúmeras oportunidades para atingir os seus objetivos no WTM London o WTM London continua a liderar na programação de turismo responsável Investidores dentro e fora do setor de viagens interessam-se por empresas que oferecem experiências, luxo, turismo responsável e sustentável VICTOR JORGE