O SNS 24 emitiu cerca de 1,5 milhões de autodeclarações de doença nos primeiros três anos do serviço, correspondendo a cerca de 1.350 declarações por dia, segundo OS Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS). Desde que a medida entrou em vigor a 1 de maio de 2023, perto de 284 mil utentes atingiram o limite de duas baixas até três dias por ano. O SNS 24 emitiu, entre os dias 1 de maio de 2023 e 31 de março de 2026, 1.424.665 autodeclarações de doença (ADD), sendo os canais digitais, nomeadamente a App e o Portal, OS meios preferenciais para pedir a declaração. A evolução mostra um crescimento consistente: Em 2023 foram emitidas 264.039 ADD, número que subiu para 462.284 em 2024 e para 539.251 em 2025.