A Entidade Reguladora da Saúde deu conta que foram quase 400 as reclamações dirigidas à Linha SNS24. Contudo a forma e os comportamentos dos utentes, que usam e lidam com os sistemas de saúde, não são os mais adequados. Ainda há muita gente que ainda não sabe em que situações devem usar esta linha. Oriana Barcelos , RTP Antena 1 Temas que vão estar em destaque durante uma semana nas Jornadas da Entidade Reguladora para a Saúde, onde se vai debater a proteção dos utentes de saúde e dos seus direitos mas também os direitos dos utentes, por exemplo, em relação ao uso da inteligência artificial em Saúde.