CADERNO ESPECIAL - O DESAFIO DE PREPARAR PESSOAS E RESPONDER AO MERCADO
2024-05-16 06:00:08

Quais os denominadores da oferta formativa de mestrados e MBA? Em que medida tem em conta os desafios e a imprevisibilidade decorrente dos cenários geopolíticos que o mundo enfrenta hoje? Como preparar pessoas para a liderança neste contexto? Seis instituições de Ensino Superior respondem A oferta de formação executiva tem vindo a crescer no panorama nacional, com as instituições de Ensino Superior a investirem no desenho de programas que respondam às necessidades do mercado, preparando os profissionais para os contextos voláteis a nível da geopolítica e da economia, mas também tecnológicos e sociais. UMA ABORDAGEM ORIENTADA PARA O MERCADO Real-Life Learning é a assinatura do ISCTE Executive Education, uma assinatura que perpassa na oferta formativa, na medida em que inclui uma abordagem prática e orientada para o mercado, com foco na aplicação do conhecimento e na atualização constante, bem como aposta no networking. Além disso, e segundo a head of Marketing & Communication, Ana Rita Veiga, muitos programas também podem ter uma ênfase específica em liderança, gestão, inovação ou outras áreas relevantes para os profissionais que procuram crescer na carreira. Assim, a Liderança encontra-se entre as áreas privilegiadas, no entendimento de que é essencial em qualquer setor. Outra área em destaque é a da Saúde, em resposta a um setor em constante evolução e que enfrenta desafios únicos. E transversal é a Gestão, com os programas orientados para ajudar os profissionais a desenvolver competências em áreas como gestão estratégica, financeira, de projetos, e de pessoas. Muito próximo é o Marketing, identificado como crucial para o sucesso de qualquer empresa. A Inteligência Artificial e o Analytics for Business completam o portefólio. Ainda numa lógica de proximidade ao mercado, a Executive Education oferece formação em Logística, contribuindo para que os profissionais compreendam os princípios da gestão de operações, planeamento de transporte, gestão de stocks, otimização de rotas e logística inversa, capacitando-os, pois, a gerir de forma eficaz os fluxos de materiais e produtos. No âmbito da formação em Finanças e Sustentabilidade, emergem tópicos como análise financeira, gestão de investimentos, finanças corporativas, planeamento financeiro e avaliação de riscos. Outra das áreas-chave é o Controlo Empresarial, abrangendo todas as ferramentas de acompanhamento e avaliação do desempenho organizacional, para garantir o alcance dos objetivos estratégicos. ANTECIPAR TENDÊNCIAS A Universidade Portucalense (UPT) tem sentido um elevado crescimento na formação executiva, criando programas que visam responder aos desafios impostos aos profissionais e às empresas. A propósito, a vice-reitora para o Ensino, Elizabeth Real, assinala: “Podemos afirmar que estamos num momento em que a formação executiva tem como principal função antecipar tendências, capacitando os profissionais de competências que vão ter impacto nas organizações, tornando-as mais competitivas.” Na sua ótica, os grandes desafios prendem-se exatamente com a capacidade de dar essa resposta célere às necessidades do mercado, através da construção de programas inovadores, que contribuam para o crescimento dos profissionais e das empresas. E, na UPT, acompanhar essa mudança faz-se através de uma estreita relação com as empresas. “O nosso principal desafio centra-se em estarmos ao lado das empresas e dos profissionais, pelo que só será possível se estivermos um passo à frente, ou seja, se conseguirmos antecipar cenários e ter a capacidade de responder através de programas com elevada qualidade, inovadores e diferenciadores que permitam criar impacto na formação das equipas e, por conseguinte, tornem as empresas mais competitivas”, sublinha. Deste modo, tem sido possível desenhar programas à medida das empresas, garantindo a aquisição de competências específicas por parte dos profissionais e impulsionando o desempenho das equipas: “A adaptação do conteúdo ao setor, aos processos e à cultura da empresa vai permitir uma aplicabilidade mais eficaz e eficiente, num contexto do trabalho diário.” A formação executiva da Portucalense Business School dirige-se, pois, a profissionais que procuram munir-se de competências, através de “uma experiência intensa, imersiva e transformacional, capaz de os preparar para os cada vez maiores e mais diversificados desafios, e, por essa via, contribuir de forma mais significativa para o sucesso das suas organizações”. Elizabeth Real destaca, neste contexto, que o MBA Executivo está orientado para o desenvolvimento das competências mais valorizadas no mercado de trabalho, apostando numa forte componente prática através de estudos de casos reais, simulações em ambiente empresarial, nacional e internacional, e trocas de experiências. Privilegia-se ainda , acrescenta , o desenvolvimento de competências de liderança, trabalho em equipa, comunicação, gestão de conflitos, criatividade e inovação. PREPARAR PARA O FUTURO “Com um mundo em constante mudança, uma das certezas é que os executivos mais preparados para o futuro serão aqueles que tenham pensamento crítico e capacidade para encontrar as fontes de informação mais credíveis para se manterem atualizados nas suas práticas.” As palavras são da head of Academic Affairs da Formação de Executivos da Nova SBE, Marina Ventura, e refletem a abordagem da instituição aos programas de mestrado para executivos. A tipologia adotada, com a duração de apenas um ano, valoriza a experiência profissional dos executivos que pretendem uma formação académica adequada aos seus desafios. São programas que aliam a componente académica à prática, dando, assim, mais segurança aos executivos no exercício das suas funções. Liderança; Finanças, Marketing e Estratégia; Inovação e Empreendedorismo; e Gestão Avançada são os domínios abrangidos, a que se soma um outro avançado para executivos em posições de liderança sénior que pretendem elevar a sua gestão. “Essas áreas são privilegiadas, porque refletem as necessidades e os desafios do mercado de trabalho, preparando, assim, os profissionais para enfrentar as mudanças e aproveitar as oportunidades para um ambiente de negócios em constante evolução”, argumenta Marina Ventura. Neste contexto, sublinha que os programas de mestrado e MBA da escola abordam os desafios contemporâneos da economia e da sociedade. Concretiza que incorporam uma abordagem interdisciplinar, com foco na sustentabilidade corporativa, promovendo o desenvolvimento das competências de gestão e de liderança e oferecendo uma aprendizagem experiencial que promove o networking e a colaboração. Não tem dúvidas de que, munidos de uma visão holística, “os alunos são capacitados para compreender e enfrentar os complexos problemas empresariais da atualidade, preparando-se para se destacarem em ambientes dinâmicos e competitivos”. UMA ENTRADA ASSERTIVA NA VIDA PROFISSIONAL Os mestrados lecionados pelo Instituto Piaget visam permitir que os estudantes de licenciatura possam prosseguir a sua formação num segundo ciclo de estudos que lhes dê os conhecimentos técnicos e a especialização necessária para uma entrada mais assertiva na vida profissional. Quem o afirma é o secretário-geral da instituição, Rui Tomás, destacando, neste âmbito, os planos curriculares que maximizam a aquisição de competências práticas, bem como a experiência e qualificação de cada um dos respetivos corpos docentes. Destaca, igualmente, como marca do instituto, o ambiente de “grande proximidade e confiança que se vive, em todos os polos académicos, entre estudantes, professores e equipas não docentes”, considerando que “esta proximidade não é muito habitual, e ao nível dos mestrados ainda menos”. Orgulhoso das “elevadas taxas de empregabilidade dos cursos”, Rui Tomás chama a atenção para a “longa tradição” na formação de profissionais nas áreas de Educação, Saúde, Psicologia e Desporto, matriz que justificou que fossem estas as primeiras áreas de investimento em matéria de formação pós-graduada. No entanto, também ao nível da Gestão e Tecnologia se tem verificado um crescimento, potenciado pela revolução digital e pela transformação da gestão empresarial. “Já não estão à porta, já chegaram. A pressão da empregabilidade e da resposta a exigências de mercados de mutação rápida é enorme”, justifica, exemplificando com um caso recente: o lançamento de um curso de Relações Internacionais, numa fase em que “o tema da guerra tomou conta das preocupações coletivas da maioria dos europeus”. Há a preocupação de ajustar o projeto às exigências emergentes, tendo como base dois pressupostos: o de que “elevar o nível de educação e qualificação dos cidadãos continua a ser um desiderato importante para o desenvolvimento de qualquer sociedade” e o de que “tornar a educação acessível a todas as pessoas é uma meta estratégica importante para uma sociedade que se pretende competitiva, mas também mais justa, saudável e equilibrada”. RESPONDER AOS DESAFIOS DA SOCIEDADE GLOBAL O desenvolvimento de estratégias para a promoção da saúde e a conceção e desenvolvimento de medicamentos e outros produtos de saúde, enquanto ferramentas para prevenir, diagnosticar, mitigar e tratar a doença , este é o denominador comum aos cursos de mestrado da Faculdade de Farmácia da Universidade de Lisboa (FFUL), assim identificado pela sua diretora, Beatriz da Silva Lima. As áreas privilegiadas , Ciências Biofarmacêuticas, Análises Clínicas, Engenharia Farmacêutica, Química Medicinal e Biofarmacêutica, Qualidade Alimentar e Saúde, Regulação e Avaliação do Medicamento e Produtos de Saúde, e Cosmetologia Avançada , são “relevantes para uma diversidade de profissões que, de forma direta ou indireta, incluem aspetos ligados à saúde, à doença, a produtos medicamentosos ou outros com impacto na saúde, uma vez que são abordados aspetos tecnológicos, científicos, legais/regulamentares, económicos, comunicacionais, entre outros”. E têm em conta a “enorme pressão” colocada sobre a área da Saúde, num contexto de desafios de natureza tão distinta como o crescimento económico e o desenvolvimento sustentável, a transformação do trabalho e as novas áreas de competências, ou as alterações demográficas. “A forma como a sociedade e a economia respondem a estes desafios terá um impacto significativo no futuro. O sistema educativo e, em especial, o Ensino Superior, tem de ser um dos vetores principais dessa resposta, promovendo uma sólida preparação das futuras gerações de profissionais”, sublinha. Os mestrados da FFUL propõem-se, precisamente, responder a este contexto através da formação especializada, “preparando alunos e profissionais para os desafios atuais nas suas respetivas áreas de especialização, proporcionando oportunidades de formação, ao longo da vida, em diferentes áreas profissionais, essencial à permanente atualização e aquisição de competências”. Além disso, a faculdade fomenta a relação entre a investigação e o ensino, com vista ao desenvolvimento de aptidões práticas na área da investigação e da capacidade para inovar. “Em suma, a formação pós-graduada que oferecemos é uma ferramenta valiosa para responder aos desafios colocados aos profissionais, numa sociedade global cada vez mais centrada na saúde e na economia. Preparamos profissionais competentes, capacitados para impulsionar a inovação e o crescimento nas suas respetivas áreas, capazes de contribuir para o avanço técnico-científico e para o bem-estar da sociedade em geral”, conclui. LIGAÇÃO AO “TRADE” A oferta formativa da Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (ESHTE) segue um princípio que norteia os seus 33 anos de existência: trata-se, nas pa-lavras do seu presidente, Carlos Brandão, da ligação ao trade. “Privilegiamos ao máximo a aplicação dos conhecimentos, a sua correspondência aplicada no mercado de trabalho. Por isso, procuramos incentivar os estudantes para que desenvolvam trabalhos de investigação que possam ser úteis a estruturas em que já estejam integrados ou a empresas que tenham interesse em utilizar esse trabalho”, elabora. Assim, todos os primeiros anos dos mestrados permitem garantir o diploma de formação avançada, isto é, a pós-graduação, após o primeiro ciclo, a que correspondem as licenciaturas. Já os mestrados traduzem-se em especializações de conhecimento, com a oferta da ESHTE a focar-se neste contexto, numa noção de continuidade, nas áreas da hotelaria, turismo e restauração/gastronomia. Transversal a todos os cursos é o foco na liderança e na comunicação: “Este é um setor que depende muito do fator humano, seja pelo exercício da liderança seja pela capacidade para motivar pessoas, para motivar equipas no sentido de conseguir resultados”, justifica. “Os setores da hotelaria, do turismo, da restauração vivem muito de resultados e ninguém consegue bons resultados se não for um bom líder, se não tiver capacidade para motivar equipas. Nós temos essa preocupação. Andamos muito próximos daquilo que é a formação com um cunho executivo”, sustenta. Esta valorização decorre daquela que , diz , sempre foi uma linha orientadora da escola: “A contínua necessidade de interpretar, tentar ler os sinais, estarmos sempre com aquela preocupação de os nossos estudantes desenvolverem competências que sejam úteis para o mercado de trabalho, sejam aspetos técnicos sejam capacidades de liderança e de motivação de recursos humanos.” “ “ Ana Paula Ruiz Enfermeira especialista em Saúde Comunitária . MESTRANDA EM PSICOLOGIA SOCIAL E DAS ORGANIZAÇÕES, NO INSTITUTO PIAGET Posso dizer que o mestrado em Psicologia Social e das Organizações veio contribuir para uma mudança no rumo da minha vida profissional, pois ajudou a uma compreensão aprofundada e a uma nova visão, quer dos profissionais quer das organizações de saúde, face aos desafios que diariamente vivemos. Por outro lado, o contexto prático real (designadamente, o estágio) abriu portas para o mundo do trabalho com novos projetos, na área da prescrição social e na área do bem-estar psicológico dos profissionais de saúde, educação e literacia. O curso dotou-me de competências para avaliar e intervir em contextos organizacionais, incluindo o setor da saúde, capacitando-me para identificar e resolver problemas organizacionais e sociais. Ensinou-me também a aplicar conhecimentos teóricos a contextos práticos, desenvolvendo competências interpessoais. Forneceu-me competências para conduzir estudos que podem levar a melhorias nas práticas de saúde e nas políticas organizacionais. Preparou-me para compreender o mundo laboral e os relacionamentos humanos em contexto profissional. Por fim, o curso consciencializa-nos para o foco na diversidade e multiculturalidade, tal como os conflitos intergeracionais nas organizações, permitindo explorar e compreender os interesses das várias gerações do mundo do trabalho. Preparou-me para poder exercer a função de consultora de projetos de investigação e intervenção, em diferentes contextos organizacionais, promovendo a mudança de crenças e de comportamentos e permitindo apoiar o desenvolvimento de sociedades inclusivas, igualitárias e justas. “ “ Tiago Seguro Global Head of Pharma na Rangel Logistics Solutions . LICENCIATURA EM CIÊNCIAS FARMACÊUTICAS NA FFUL . PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DO MARKETING FARMACÊUTICO E EXECUTIVE MBA NO ISEG . PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DO EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO; DIGITAL TRANSFORMATION PROGRAM; E PROGRAMA AVANÇADO EM NEGOCIAÇÃO, NA CATÓLICA BUSINESS SCHOOL As formações específicas que realizei abriramme horizontes em áreas de elevado índice transformacional, seja da sociedade, das empresas ou do mercado laboral. Permitiram perceber os contextos e os fundamentos da mudança, e deram-me bases para antecipar cenários e perspetivas, que são fundamentais no contexto imprevisível e indefinido em que vivemos atualmente. Capacitaram-me para a leitura do contexto global, nacional, regional e local, nas vertentes económica, financeira, política e tecnológica; para a antecipação de cenários e estruturação de planos de ação para lhes fazer face; para a perceção da individualidade de cada pessoa, e da forma como me devo relacionar em função do objetivo a atingir; para a comunicação assertiva, objetiva e direta; e para o conhecimento das novas tecnologias, e a sua aplicação no contexto empresarial. Proporcionaram-me experiências multidisciplinares à escala global, dotaram-me de conhecimento e de ferramentas, e criaram os alicerces de um pensamento lean. Esta é, sem margem para dúvidas, a base que me estruturou mentalmente e me tem permitido desenvolver novos conhecimentos, abertos novos horizontes e definir constantemente novos objetivos. Sem esta base, o meu percurso profissional teria sido significativamente diferente. “ “ Catarina Amorim Faria Regional Sales Manager na United Hospitality Management . MESTRADO EM GESTÃO HOTELEIRA NA ESHTE A formação que fiz em Gestão Hoteleira permitiu-me desenvolver competências fundamentais para a função que agora desempenho. Trabalhar em vendas acaba por requerer conhecimento de todas as áreas do negócio, do funcionamento do hotel como um todo, e sinto que o mestrado me ajudou nesse sentido, bem como a desenvolver um pensamento crítico e estratégico, essencial neste setor. Ter formação com docentes altamente qualificados e que connosco partilharam o seu conhecimento académico e experiência profissional é uma grande vantagem, pois é-nos mais fácil compreender um tema com um exemplo da vida real em contexto de trabalho. O mestrado deu-me as bases que precisava para trabalhar e ser bem-sucedida nesta indústria. Não só porque nos dá competências em diversas áreas da hotelaria mas também porque nos ajuda a desenvolver estratégias para se ter êxito, seja qual for o caminho que decidamos escolher dentro do turismo. Acaba também por nos abrir os horizontes, transmitir-nos procedimentos e métodos que irão dar-nos autonomia no desenvolvimento da nossa atividade profissional. Sendo ministrada por docentes com experiência fora da academia, a formação acaba por ter uma dimensão mais real, pois são abordados casos no contexto de trabalho que são cruciais para nos preparar para a vida profissional. As várias palestras por docentes convidados, na maioria quadros de hotéis ou empresas líderes do setor, também nos prepararam para a realidade do mundo laboral. “ “ Marco Costa Passinhas Account Manager na Adecco . MESTRADO EXECUTIVO EM LIDERANÇA NA NOVA SBE Um mestrado ministrado pela Nova SBE oferece uma série de mais-valias, incluindo excelência académica, abordagem prática e teórica, networking, reputação, perspetivas internacionais e desenvolvimento de habilidades pessoais e profissionais. Gostaria de realçar o corpo docente qualificado. Todos os docentes trazem uma combinação única de expertise académica e experiência prática, garantindo aulas dinâmicas e com debates que nos dotam de conhecimentos únicos, conhecimentos esses que me fizeram repensar a minha carreira profissional e procurar ser melhor, desafiando-me diariamente, tanto a nível profissional como pessoal. Este mestrado, não só aprimorou o meu conhecimento mas também me capacitou com habilidades de liderança sólidas, preparando-me para enfrentar os desafios profissionais com mais confiança e excelência. O meu mestrado em liderança foi fundamental para me preparar para a minha função atual como account manager. Adquiri um conhecimento aprofundado em estratégias de marketing e comunicação, o que me permite desenvolver e implementar planos eficazes para alcançar os objetivos da empresa. Além disso, as disciplinas de negociação foram cruciais para melhorar as minhas habilidades essenciais para lidar com situações desafiadoras e alcançar acordos mutuamente benéficos. A combinação de todo o programa deu-me uma base sólida para entender as necessidades dos clientes e das minhas equipas e, assim, fornecer soluções personalizadas que impulsionam o sucesso dos negócios dos clientes e da minha empresa. “ “ Samuel Silva Diretor de Supply Chain . EX-ALUNO DO EXECUTIVE MBA DO ISCTE As mais-valias que identifico na formação pós-graduada são a proximidade com o mundo empresarial; a abrangência de temas ligados à administração de negócios; a sua contemporaneidade, junto com o enquadramento histórico; o contacto próximo com docentes de alta experiência nas áreas que lecionam, bem como a possibilidade de aprofundamento de conhecimentos técnicos em áreas de interesse; a obtenção de informação bastante digerida e com vários anos de provação de eficácia e, ainda, a oportunidade de participar no processo de melhoria contínua da instituição e do curso e de explorar a aplicabilidade das teorias académicas no quotidiano pessoal e profissional. Na formação que frequentei no ISCTE, destaco ainda a oportunidade de participar em palestras e em grupos de discussão, com personalidades que integram no seu currículo importantíssimos desafios nas mais relevantes posições das maiores empresas portuguesas e internacionais, públicas e privadas, a par da oportunidade de ingressar num programa intensivo de transição para membro de um board e C-Suite na London Business School. Sinto que, depois do curso, tenho um conhecimento bastante mais vasto em áreas técnicas, mas também ao nível das soft skills. Da ética e sustentabilidade empresarial, passando pela liderança e negociação até à gestão financeira e processual da cadeia de abastecimento, não tenho dúvidas de que me enriqueceu, para as minhas funções. FÁTIMA DE SOUSA