Turim, em Itália, foi nomeada como Capital Europeia do Turismo Inteligente em 2025 por se ter vindo a destacar como um exemplo em matéria de acessibilidade, sustentabilidade, digitalização e património cultural. De acordo com o comunicado de imprensa, estes esforços, com os olhos postos no futuro", não só melhoram a experiência do visitante, como também estabelecem uma nova referência para outros destinos. A comunicação refere que a cidade italiana se destaca pela sua capacidade em criar oportunidades, promover a inclusão e melhorar a qualidade de vida dos seus residentes, demonstrando que "a inovação vai para além da tecnologia - trata-se de fazer mudanças significativas que beneficiem todos". Ao dar prioridade à sustentabilidade em detrimento do turismo de massas, Turim dá destaque às paisagens naturais, assim como ao seu património cultural e de enogastronomia. Além disso, a cidade possui espaços verdes que cobrem 35,6% do território municipal e ambientes protegidos, como a Reserva da Biosfera CollinaPo. O comunicado refere ainda que Turim possui "extensas ciclovias" e trilhos naturais, promovem a mobilidade ecológica ao serem complementadas por uma rede de transportes públicos acessível e sustentável. "A inclusão é uma pedra angular do desenvolvimento urbano de Turim", lê-se na nota de imprensa, com a cidade a assegurar alojamentos a preços acessíveis e a garantir que os serviços públicos e os transportes são totalmente acessíveis a pessoas com deficiência. Além disso, através de parcerias com organizações tecnológicas, Turim tem vindo a posicionar-se como líder no turismo digital, com serviços que incluem aplicações de Inteligência Artificial (IA) e de realidade virtual, que visam melhorar as experiências em museus, por exemplo, ao oferecerem viagens culturais imersivas. A par disto, a cidade de Turim tem também apoiado a criação e o crescimento de aceleradores de empresas e centros públicos de inovação para promover soluções de cidades inteligentes. Raquel Murgeira