A KIABI, marca francesa de moda para toda a família, intensifica a sua aposta na transformação digital com o lançamento da uma nova App mobile, com o objetivo de reforçar o seu compromisso de proporcionar uma experiência de compra mais ágil, personalizada e conectada. Esta atualização reafirma o seu compromisso com a inovação e a acessibilidade, facilitando uma integração ainda mais fluída entre o mundo físico e o digital para responder às necessidades em constante evolução dos consumidores. Omnicanalidade no centro da estratégia da Kiabi Em 2025, a omnicanalidade consolida-se como um dos pilares fundamentais da estratégia da KIABI, com o objetivo de integrar perfeitamente as suas lojas físicas e plataformas digitais. A marca pretende oferecer uma experiência de compra sem barreiras, onde os clientes podem descobrir, explorar e comprar produtos com total comodidade, seja online ou na loja. O lançamento da sua nova App representa um passo fundamental nesta transformação, marcando o início de um ambicioso plano que tem como objetivo continuar a impulsionar a evolução digital da marca. Com esta abordagem, a KIABI continuará a desenvolver novas soluções digitais para melhorar a interação com os seus clientes, otimizar o seu ecossistema omnicanal e inovar ainda mais a experiência de compra. "O lançamento da nova App representa um novo avanço na nossa aposta na omnicanalidade e na inovação digital. Com esta atualização, damos mais um passo na integração dos nossos canais, oferecendo aos clientes uma experiência de compra mais simples, personalizada e sem barreiras. O nosso objetivo é conectar de forma inteligente o mundo físico e digital, antecipando-nos às suas necessidades e facilitando o seu dia a dia", afirmou Mirko Peloso, Head of Marketing & Digital da KIABI Espanha e Portugal. Funcionalidades melhoradas para uma experiência de compra mais intuitiva e eficiente A nova aplicação da KIABI inclui uma série de melhorias concebidas para simplificar e otimizar a experiência de compra, garantindo maior comodidade e personalização: Leitor de código de barras na loja: permite aceder a informações detalhadas sobre produtos, preços e disponibilidade do produto ao fazer scan do código de barras. Wishlist personalizada: facilita a criação de uma lista de favoritos para guardar e aceder facilmente aos produtos favoritos. Stock em tempo real: permite uma visibilidade imediata da disponibilidade dos produtos na loja KIABI mais próxima. Assistente de tamanhos inteligente: uma ferramenta de recomendação de tamanhos otimizada para facilitar a escolha. Experiência omnicanal melhorada: ligue a sua loja favorita à aplicação para aceder a informações sobre o horário de funcionamento, a disponibilidade de produtos e serviços adicionais. Maior flexibilidade na compra e na reserva: aposta numa experiência de compra mais cómoda, permitindo ao cliente iniciar a sua compra na loja e terminá-la online, ou vice-versa. Esta melhoria reforça um dos seus serviços mais valorizados: a reserva online. Partilha fácil de produtos: opção de um clique para enviar artigos favoritos a amigos e familiares. Uma aplicação que evolui com as necessidades dos consumidores O redesenho completo da aplicação KIABI responde às expectativas e necessidades dos consumidores atuais, oferecendo uma experiência de compra mais intuitiva, simplificada e personalizada. Os utilizadores podem agora navegar mais facilmente pelas últimas coleções e desfrutar de uma navegação simplificada que melhora a sua interação com a marca. Disponível gratuitamente para iOS e Android, esta aplicação reforça a integração entre o ambiente físico e o digital, facilitando uma ligação mais fluida entre as lojas e a plataforma online. Com esta aposta na omnicalidade, a KIABI continua a avançar na sua estratégia de digitalização, colocando a tecnologia ao serviço das famílias e melhorando continuamente a experiência do cliente. Mais do que uma atualização, esta App representa um novo passo na evolução da marca, consolidando o seu compromisso com a sustentabilidade, a inovação e a proximidade com os seus clientes. ShoppingSpirit News