PRINCIPAIS TENDÊNCIAS E DICAS PARA O CONSUMIDOR
2025-05-16 21:02:32

Em 2024, Portugal apresentou um panorama misto nas telecomunicações, com um leve crescimento no número de acessos fixos, embora a adesão a serviços móveis tenha mostrado um aumento modesto. O serviço telefónico fixo chegou a 5,5 milhões de utilizadores, apontando para um crescimento de apenas 0,4%, o menor desde 2019. Por outro lado, os serviços de Internet e TV por subscrição também experimentaram uma expansão, embora em taxas crescentes mais baixas. Especificamente, a Internet em local fixo alcançou 4,7 milhões de acessos, com um crescimento de 2,5%. Em contraste, o número de acessos móveis ativos diminuiu em 0,7%, embora o uso efetivo de serviços móveis tenha processado um pequeno aumento, consolidando 13,6 milhões de utilizadores. A penetração dos serviços de comunicações eletrónicas em local fixo continuou a crescer, com 97,1% das famílias a reportarem aderência a pacotes de serviços. A Grande Lisboa, a Península de Setúbal e as Regiões Autônomas dos Açores e da Madeira foram as áreas com maior acesso a esses serviços. Em termos de pacotes, mais de 36% dos acessos móveis foram adquiridos em conjunto com serviços fixos. Nos serviços postais, em 2024, a capitação postal teve uma redução significativa, atingindo 47,1 objetos por habitante. Enquanto isso, o setor de encomendas cresceu 3,5%, reforçando a ascensão do comércio eletrónico. As receitas de comunicações eletrónicas, por sua vez, atingiram 4,2 bilhões de euros, resultando em um aumento de 4,6% em comparação a 2023. Os preços das telecomunicações em Portugal também registraram um aumento, com uma variação homóloga de 6,7%. A pesquisa indicou que a DIGI lançou ofertas competitivas em dezembro de 2024, o que gerou mudanças significativas nas mensalidades dos principais operadores. Em um cenário de evolução tecnológica, a cobertura de redes 5G superou a média da União Europeia, com um aumento no uso da rede móvel de quinta geração. No entanto, ainda existem áreas não cobertas, principalmente nas regiões do Alentejo e Algarve, o que levou o governo a lançar um concurso para melhorar a infraestrutura de comunicações nessas localidades. As expectativas para o futuro das telecomunicações em Portugal permanecem otimizadas, com a inclusão de novas tecnologias e uma crescente dependência por serviços digitais entre a população. Origem: Portal Consumidor Anacom Notícias Portugal