ENQUADRAMENTO Construção, comércio e serviços enfrentam pressões distintas, mas também perspetivam oportunidades no horizonte. Comércio online é uma delas. um panorama económico ainda marcado pela inflação e pela desaceleração do investimento, os setores da construção, comércio e serviços continuam a desempenhar um papel relevante na economia portuguesa. Responsáveis por uma fatia significativa do emprego e da atividade empresarial, enfrentam, contudo, desafios que exigem soluções estruturais , da escassez de mão de obra na construção à pressão sobre margens no comércio ou à fragmentação dos serviços. Neste contexto, as PME Líder surgem como exemplos de gestão disciplinada, sobretudo-no controlo da tesouraria, num ano em que a liquidez voltou a ser um trunfo decisivo. De acordo com dados da Iberinform, as PME Líder da construção, comércio e serviços apresentam prazos médios de pagamento a fornecedores de 51 dias, inferiores aos 61 dias das restantes empresas dos mesmos setores. Também recebem mais depressa dos clientes: 68 dias face a 75 dias nas outras organizações. Esta gestão eficiente da tesouraria traduz-se numa menor exposição ao risco de liquidez, como aliás observam os números da consultora = 3,66 meses de rutura de tesouraria, contra 3,02 meses nas restantes empresas. Este desempenho é particularmente relevante num setor como a construção, em que a escassez de mão de obra especializada continua a travar o crescimento. Segundo estimativas da Randstad, Portugal enfrenta um défice de cerca de 80 mil trabalhadores nesta área , um problema agravado pelo envelhecimento da população ativa e pela falta de atratividade do setor para os mais jovens.com um salário médio bruto de 1.218 euros, a construção mantém-se entre os setores com remunerações mais baixas, dificultando a retenção e captação de talento. Ainda assim, o setor resiste. Segundo o Instituto Nacional de Estatística (INE), em 2023 o investimento em construção aumentou ligeiramente, sustentado pela execução de fundos europeus e pela reabilitação urbana. As PME Líder da construção têm demonstrado uma notável capacidade de adaptação, com práticas de gestão mais sólidas que as protegem da volatilidade. A capacidade de manter prazos de pagamento e recebimento mais curtos que a média mostra uma maior resiliência financeira, especialmente valiosa num setor intensivo em capital e dependente de prazos longos de execução. Já o comércio, que emprega 14,8% da força de trabalho em Portugal, tem sentido o impacto da quebra do poder de compra das famílias, da transição digital e da concorrência de gigantes internacionais. Apesar disso, o setor tem vindo a adaptar-se, com muitas PME a reforçarem a sua presença online e a apostarem em nichos de mercado. O desempenho das PME Líder é ainda mais relevante num contexto em que o país continua a depender fortemente da procura externa. Em 2024, as exportações de bens atingiram 79,3 mil milhões de euros, um crescimento modesto de 2,5%, com 71,1% desse valor destinado à União Europeia. Os principais mercados continuam a ser Espanha (26%), Alemanha (12,3%) e França (12,2%), com os Estados Unidos (6,7%) e o Reino Unido (4,6%) a manterem posições relevantes. A capacidade das empresas portuguesas, em especial das PME, de responder às exigências destes mercados dependerá cada vez mais da sua agilidade e solidez operacional. a distância de um clique Em 2024, o e-commerce em Portugal manteve o crescimento num ritmo sólido, com um aumento estimado entre 9% a 11% no volume de vendas face a 2023 para um total a rondar os 12 mil milhões de euros, de acordo com o CTT e-Commerce Report 2024. Cerca de 5,3 milhões de portugueses fazem compras online, consolidando o canal digital como uma parte essencial do consumo no país , a estes, os empresários nacionais podem juntar 26,3 milhões de compradores digitais espanhóis. As empresas portuguesas, incluindo muitas PME Líder, têm vindo a adaptar-se rapidamente a esta realidade, investindo fortemente em digitalização e em estratégias omnicanal para captar clientes tanto a nível nacional como internacional. As principais oportunidades estão sobretudo na capacidade de escalar vendas e explorar nichos de mercado específicos, bem como integrar tecnologias (como inteligência artificial) para personalização e eficiência operacional. Por outro lado, os desafios persistem na gestão logística, na segurança dos pagamentos e na necessidade de constante inovação para manter a competitividade num mercado cada vez mais saturado e exigente. OE-COMMERCE CRESCE 10% EM PORTUGAL, COM 5,3 MILHõES DE COMPRADORES ONLINE ? EMPRESAS NACIONAIS A APOSTAR EM DIGITALIZAçâO ATIVIDADE DOS SETORES EM ANâLISE BENS PORTUGUESES NO MUNDO Exportações (2024) PME LiDER NA CONSTRUçâO, COMêRCIO E SERVIçOS (2023)