Começaram em 2019 com a ideia de criar cacifos que permitissem aos banhistas guardar os seus objetos na praia e, seis anos depois, redirecionaram o alvo para o comércio eletrónico e estão em vários países europeus com cacifos para entrega e recolha de encomendas.com uma faturação que tem vindo a duplicar todos os anos e uma equipa de quase 300 trabalhadores, João Lopes, um dos fundadores da Bloq.it, diz que um dos segredos da empresa é “colocar sempre os objetivos muito alto”. E, com esse espírito, não vê motivos para a Bloq.it “eventualmente não vir a ser a maior empresa de Portugal”, até porque o co-mércio eletrónico vai “mudar completamente a logística”. Criada em Lisboa por João Lopes, Ricardo Carvalho e pelo esloveno Miha Jagodic, atualmente o presidente executivo, a Bloq.it fabrica e gere cacifos inteligentes para entrega e recolha de encomendas. “Se for à Estónia hoje em dia, 80 a 90% das encomendas totais online vão parar a um cacifo. A exceção é entregar em casa. Houve uma curva de mudança e de adoção para este tipo de serviços. A Polónia é outro exemplo. Entre o aeroporto e o centro da cidade, estão em todo o lado”, descreve João Lopes. França, Alemanha Itália e Benelux são, para já, os mercados onde o grupo mais cresce, sendo Portugal ainda residual. “cá ainda está tudo muito no início. Há uma rede dos CTT, a Locky, provavelmente a maior em Portugal, mas comparado com o tamanho de outras redes, ainda é relativamente pequena”. o cenário está, contudo, a mudar: “Vamos entrar no mercado português até ao final do ano e, provavelmente teremos algumas centenas de cacifos aqui colocados”, antecipa João Lopes. O segredo da expansão é a Vinted, uma plataforma online especializada na compra, venda e troca de artigos em segunda mão e que precisa de pontos de distribuição autónomos, sobretudo em Lisboa e no Porto. A Bloq.it assegura o hardware e o software, isto é, intervém tanto no fabrico do equipamento físico, como na gestão da infraestrutura com os clientes finais. “Temos toda a parte de engenharia, de design de produto, a nível de eletrónica, a nível de metal”. “Depois da industrialização, temos de produzir em escala: o nosso objetivo é produzir cerca de 10 mil destes equipamentos, que são equipamentos grandes, pesam 600 kg cada”. A venda ao cliente é mais simples. Depois de distribuídos os cacifos, geralmente em pontos de grande circulação, “a pessoa recebe um e-mail ou um SMS com um método de autenticação, a porta abre, pega na encomenda e vai à sua vida”. Tendo um problema, são também os funcionários da Bloq.it que estão em linha para tentar resolvê-los. "e mesmo uma solução chave na mão”, descreve João Lopes. A Bloq.it conta, já com quase 300 pessoas distribuídas entre Portugal, Paris e outros mercados europeus e tem nos seus fundadores os gestores e principais acionistas. João Lopes não antecipa os planos a médio prazo, mas “nós estamos aqui para o longo prazo”, garante. Caso os planos de expansão se concretizem, procuram-se pessoas de software mas também de hardware “tem começado a haver um shift para colocar outra vez o foco no hardware, que era uma coisa que não era sexy. A coisa evoluiu no mundo dos bits mas não no mundo dos átomos. Toda a gente queria investir no próximo digital, e agora estamos aver robótica, estamos a ver coisas físicas a acontecer. Isso para mim é bastante excitante”, diz João Lopes. As pessoas que se juntem à empresa, o importante é que sejam “ambiciosas, queiram fazer coisas, criar coisas, ter impacto. Não estamos à procura de pessoas que estejam à procura do work-life balance. Quem vem trabalhar para a Bloq.it sabe que vai ter desafios grandes e vai ser recompensada também por eles se conseguir fazer um bom trabalho. Queremos construir um espírito de meritocracia, não pomos paninhos quentes”. emiranda@expresso.impresa.pt E se, em vez de receber as encomendas em casa as puder apanhar num cacifo, num local acessível, e sem restrições de horário? João Lopes veio ao podcast do Expresso explicar como a ideia de substituir o carteiro por cacifos inteligentes catapultou a Bloq.i a Há países onde 80% a 90% das encomendas vão parar a um cacifo. Isto é um mercado que vai mudar completamente a logística Podemos transformar-nos na maior empresa de Portugal Evoluímos muito no mundo dos bits mas não no mundo dos átomos: é excitante começar a ver a robótica, as coisas físicas, a acontecer Queremos construir um espírito de meritocracia, não pomos paninhos quentes As melhores pessoas não são só movidas pelo salário João Lopes fundou a Bloq.it em 2019 com mais dois sócios. Diz que o comércio eletrónico vai revolucionar a logística FOTO NUNO FOX ELISABETE MIRANDA; PEDRO LIMA